Landratsamt Donau-Ries - Donauwörth

Julian S.

Etwa 2,5 h Warten nur um ein Auto umzumelden ist ungenügend!

Zu Beginn um 07:30 Uhr sind nur zwei Schalter geöffnet, 15 Personen warten aber bereits ab 07:00 Uhr. Man weiß wohl schon, dass die Wartezeiten zu lang sind. Absolut ungenügend. Den wartenden Leuten wird dadurch viel zu viel Zeit weggenommen.

Es muss mehr Personal gleich zu Beginn anwesend sein! Fahrzeug anmelden/ummelden ist eine Leistung der Stadt für die Bürger, die funktionieren muss! Termine online sind erst für den nächsten Monat (!) verfügbar.

Marci

Ohne Termin in der Zulassungsstelle. Eine absolute Katastrophe was die Wartezeit angeht. Mindestens 2 Stunden zu warten, wenn 10 Leute vor dir sind ist normal. Zum Teil stehen Ticketnummern für 30 Minuten oder länger am Bildschirm.
Eine Abarbeitung erfolgt sehr langsam.

Eine unzumutbare Situation und in keinster Weise zu entschuldigen.

Ein wirtschaftliches orientiertes Unternehmen wäre nach einer Woche schon bankrott.

Dominic G.

Hinter der Kreis- bzw. Landesgrenze wartet man für den gleichen Zulassungsvorgang 20 Minuten statt 3 Stunden. Das ist jetzt wohl auch schon länger so und damit Verwaltungsversagen.

Egauer

5 Sterne für die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Tourismusbereich. Die sind nicht nur sehr freundlich und kompetent, sondern "machen auch"! Alle Achtung und weiter so. Besten Dank für eure Arbeit.

Christian S.

Sehr positive Erfahrung mit der Zulassungsstelle. Mit Termin am Nachmittag ohne Wartezeit. Ich wurde trotz Probleme mit meinen Unterlagen nicht weggeschickt sondern durfte alles regeln und wiederkommen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank!

Harid T.

Zulassungsstelle: war heute um 09:40uhr zum Fahrzeug anmelden vor Ort. Ca. 30 Personen vor mir, ich konnte nicht einmal mehr ein Ticket zum warten ziehen… Donnerstag hat die Zulassungsstelle zwar bis 17:30 Uhr geöffnet, aber nachmittags ausschließlich mit Termin. Eigentlich war der lange Donnerstag für Berufstätige der einzige Tag in der Woche, die einen Vorgang nach der Arbeit zulässt. Jetzt nicht mehr. Absolute unzumutbare lange Wartezeit. Eine Frechheit.

Claudia S.

In den vergangenen Jahren war ich häufig auf der Zulassungsstelle und es war fast immer alles ohne Probleme möglich,auch hochschwanger oder mit Kleinstkind wurde man "bevorzugt" und durfte sich (mit fast schon schlechtem Gewissen) an allen Wartenden vorbeischummeln. Wenn etwas nicht bearbeitet werden konnte,dann lag es an fehlenden Unterlagen meinerseits. Seit der Online-Terminvergabe habe ich längstens 15Minuten gewartet. Heute erst wieder mit 3 nicht ganz typischen Anliegen da gewesen und die Dame an Schalter 7 war super freundlich! Vielen Dank!

Markus V.

Ich kann die Kritik nicht verstehen. Ja Vor Ort wird man zurecht ohne Termin abgewiesen … diese Regel ist klar ersichtlich auf der Homepage. Wer hinterher den Weg zur Rezension findet, findet vorher auch den Weg sich einen Termin zu machen. Ja, das Buchungssystem schmeißt nicht immer den Wunschtermin aus, den man gerne hätte. Aber die Mitarbeiter vor Ort sind wirklich sehr hilfsbereit und haben die typische Donau-Ries Freundlichkeit und das meine ich absolut positiv. Die Menschen in diesem Landkreis sind freundlich… wer es nicht glaubt … zieht nach Augsburg oder München. Ich bin mit dem Service bisher mehr als zufrieden und danke den Mitarbeitern für Ihre Geduld und Hilfsbereitschaft.