Humanitas Pflegedienst GmbH - Contwig

Dirk S.

Super nette Mitarbeiter. Immer eine gute Stimmung im Haus.
Nur zu empfehlen.

Ken H.

Bester Pflegedienst in der gesamten Region. Zuverlässig und freundlich!

Raphael S.

Wunderbarer Pflegedienst, sehr nette Leute und generell eine wunderbare Atmosphäre!!!

Gaby K.

Für die jahrelange Pflege und Betreuung meiner Angehörigen bin ich unendlich dankbar.
Ohne diesen Pflegedienst hätte ich meinen Beruf aufgeben müssen. Ich war in jeder Situation über die 2 Jahre 100% zufrieden. Das ist mal noch ein Pflegedienst der noch über die normalen Wege hinaus geht.

Christin K.

Auf diesem Wege ein großes Lob und tiefsten Dank an die Humanitas. Sofortige, schnelle und unkomplizierte Aufnahme der Versorgung meiner Oma durch den ambulanten Pflegedienst. Meine Oma schwärmt täglich von den Pflegekräften und ist überaus zufrieden mit der Hilfe, die sie durch den Pflegedienst erhält. Auch die kürzlich eröffnete Tagespflege können wir nur empfehlen. Meine Oma war so glücklich über den Probetag, dass sie sich fest angemeldet hat. Macht weiter so!

Jutta K.

Meine Mutter bekam von Humanitas 14-tägig eine Hilfe für den Haushalt. Mit ihrer Hilfe war meine Mutter 100% glücklich und dafür könnte ich sogar 10 Sterne geben, wenn möglich. Und ich bin sehr dankbar, dass ich diesbezüglich keine Sorgen hatte.

Auch bisherige Telefonate mit dem Büro sind stets freundlich - nur der Chef ist sehr schwer erreichbar und Rückrufe kommen meistens nicht.

Absoluter Kritikpunkt: die Buchhaltung ist - vorsichtig ausgedrückt - nicht optimal. Rechnungen kommen zwischen 3 und 5 Monaten Verzögerung. Ohne mich würde meine Mutter auch manche Rechnung nicht verstehen und sogar ich muss manchmal anrufen und mich aufklären lassen. Meiner Meinung nach sollte das Personal in der Buchhaltung nachgeschult werden oder es bedarf einer anderen Software oder beides. Dafür sind kaum Sterne zu erwarten. Während meiner beruflichen Laufbahn hätte ich mich nicht getraut, solche Arbeit abzuliefern.
Wir haben inzwischen gekündigt und ich bat um die Abschlussrechnungen - die Rechnungen von 3 Monaten fehlten noch. Wir vereinbarten, dass ich die Rechnungen komplett bekomme und selbst bei der KV einreiche. Eine der Rechnungen wurde von Humanitas dann jedoch trotzdem parallel bei der KV eingereicht - wir erhielten dafür eine Storno-Rechnung. Natürlich musste ich schon wieder anrufen, um die Sache zu klären.
Ich bin froh, dass ich mich jetzt nicht mehr mit solchen Dingen befassen und ärgern muss. So etwas geht gar nicht!

Sehr schade ist auch, dass es scheinbar nicht möglich ist, die Einsätze dem Budget der KV anzupassen, so dass im Laufe des Jahres das Budget verbraucht und Eigenleistung nötig ist - das kann sich nicht jeder leisten. Das scheint aber ein Problem aller Pflegedienste zu sein.

Manuel B.

Maximal gute und professinelle Pflege.
Ich kenne mich selbst etwas mit Pflege aus, daher kann ich ganz gut beurteilen das in diesem Pflegedienst wirklich eine maximale Qulität herrscht.
Der Pflegedienst ist pünktlich und schickt in der Regel immer die selben Pflegekräfte.
Das Büropersonal leistet hervorragende und kostenlose Beratungen am Telefon teilweiße hatte ich auch schon Gespräche die über 30 Minuten gingen.
Als ich meine Oma zur Pflege angemeldet habe ist innerhalb von 45min der Pflegedienstleter zu uns gekommen und hat sogar am gleichen Abend noch eine Pflegekraft zur Versorgung geschickt.
Auch wenn es bei meiner Oma mal etwas länger gedauert hat, hab ich nicht gleich eine extra Rechnung bekommen.
Ich bin mit dem Pflegedienst rundum zufrieden.

Sven E.

Sehr Kompetent und zuverlässig, so stelle ich mir Pflegedienstleisungen vor.
Habe nach etlichen anläufen den passenden Partner im Humanitas Pflegedienst gefunden.Hier stehen die Bedürfnisse der Klienten im Vordergrund wie es auch sein sollte.Leider nur 5 Sterne zur Vergabe.