format Hausverwaltungen GmbH - Berlin

Mario B.

Ich möchte heute meine durchgängig positiven Erfahrungen mitteilen, welche ich in knapp 1,5 Jahren mit der Hausverwaltung machen durfte. Alles ist meiner Meinung nach auch immer eine Frage des gegenseitigen Umgangs. Meine Anfragen wurden zeitnah erfüllt, vor allem auch Herr Pinkinelli als Hauswart vor Ort war immer erreichbar und fair um Umgang. Dafür vielen Dank! Wenn es technische Probleme gab, genügte eine Mitteilung und er war hilfsbereit zur Stelle. Ich wünsche allen Beteiligten alles Gute nach meinem Auszug und kann diese Hausverwaltung uneingeschränkt weiterempfehlen. Beste Grüße sendet Mario Bargende

Hansi H.

Finger weg!
-Unfreundlich sowohl am Telefon als auch Email.
-Unnachvollziehbare BK
- Pauschal wird ohne Grund ein Teil der Kaution einbehalten
- 2 Sterne weil Mängel immerhin schnell behoben wurden
(Natürlich immer mit dem teuersten Handwerker der vor Ort zu finden war)
- Fast alle Positiven Kommis hier sind wohl leider gekauft o.ä. denn keiner meiner Nachbarn teilt auch nur eine jener Ansichten.

S P.

Seit ca. einem halben Jahr werde ich als Mieter betreut und bisher kann ich nur sagen: schnell, zuverlässig, fair und transparent. Frau Braunschweig macht wirklich einen tollen Job! Ich wünschte jede Verwaltung würde so arbeiten! 🙂

Malte K.

Nach meinen Erfahrungen würde ich abraten Wohnungen zu mieten bei denen die format der Verwalter ist.

Mir wurde nach Ende des Mietverhältnisses die Auszahlung von 50% der Kaution mit dem 25.6.19 versprochen. Passiert ist seitdem nichts. Zu den Gründen macht die Hausverwaltung auch auf mehrfache Nachfrage keine Angaben.

S. G.

Unheimlich unfreundlicher, inkompetenter Umgang mit MieterInnen. Probleme werden nur zähneknirschend und mit einer Langsamkeit bearbeitet, die ihresgleichen sucht - wenn denn überhaupt etwas passiert.
Dass man im Berliner Mietdschungel den Hausverwaltungen ausgeliefert ist, ist klar. Sollte man die Wahl haben, dann lieber nicht hier mieten!

T. R.

Korrekte Hausverwaltung mit Schwächen. Im Vergleich zu vielen anderen Immobilienanbietern wurden wir (4er WG) hier tatsächlich sehr wenig gegängelt was Formalitäten beim Einzug betrifft. Auch ansonsten halten sich Ärgernisse in Grenzen. Unsere Ansprechpartnerin ist freundlich und arbeitet korrekt. Manche Reparaturwünsche dauern lange, man muss mehrmals nachhaken. Dennoch haben wir ein insgesamt sehr friedliches Mietverhältnis. Da das in Berlin bemerkenswert zu sein scheint, wollte ich es mal bemerkt haben 😉
Ich würde wieder bei der format mieten, habe das Gefühl, sie hangelt sich am deutschen Mietrecht entlang (tut nicht mehr oder weniger als sie muss), damit kann ich als Mieter aber gut leben.

Mesude S.

7 jahre wohnte ich in einer mietwohnung der format hausverwaltung. Seit meinem einzug bin ich mit der verwaltung überwiegend zufrieden gewesen. Ich hatte öfter einen bearbeiterwechsel dadurch kenne ich viele mitarbeiter. Alle die ich kannte waren sehr freundlich.. vertrauenswürdig.. und sehr hilfreich. Meine emails wurden beantwortet. Ich bedanke mich hiermit für die fürsorgliche betreuung. Besonderen dank an : Frau Grahlow, Frau Mehlmann, Frau Friese, Frau Kühnast.

Susanne T.

Ich kenne einige Hausverwaltungen und auch deren Probleme bzgl. Personalfindung etc.
Ich habe noch nie so eine schlechte HV wie diese erlebt. Auf Mails zu Mängeln oder anderen Fragen wird nie sofort und nur selten nach mehrmaligen Wiederholungen geantwortet. Der Ton ist grundsätzlich unfreundlich bis unverschämt.
Aufgrund dieses nicht vorhandenen Services habe ich eine Mietminderungsklage der völlig überhöhten Miete bei " wenigermiete.de " angeregt. Das hätte ich bei einem guten Service nicht getan. Unsere Sachbearbeiterin heißt Charlotte Kühnast.