DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Hamburg-Süd - Hamburg

HAMBURGER J.

Wenn man den TÜV Prüfer persönlich kennt, ist man in 20 Minuten fertig und bekommt seine Plakette und darf sogar mit in die Halle! Kennt man den nicht, braucht der Prüfer 45 Minuten und bemängelt jede Kleinigkeit!
Nie wieder, alles abzocke!!

Merle

Ich war kürzlich beim DEKRA in Harburg für die Hauptuntersuchung meines Kia ProCeed und bin absolut zufrieden. Die Terminvergabe war unkompliziert und schnell, die Mitarbeiter vor Ort äußerst freundlich und kompetent.

Die Untersuchung selbst wurde zügig, aber gründlich durchgeführt. Der Prüfer hat sich Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären, und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass hier mit großer Sorgfalt und Fachwissen gearbeitet wird.

Wer eine zuverlässige und professionelle TÜV-Abnahme sucht, ist hier genau richtig. Ich komme definitiv wieder und kann den DEKRA in Harburg mit gutem Gewissen weiterempfehlen! 🙂

Felix M.

Prüfer war schnell, Wartezeit relativ kurz. Die Damen am Empfang waren gewöhnungsbedürftig.

Die kurzhaarige Dame am Empfang schien mit ihren Sprüchen irgendwo in der Manta-Manta-Zeit stehen geblieben zu sein. Sie hatte gesehen, dass ich in einem Sportwagen vorgefahren war, fragte dann bei der Anmeldung: "Ist er klein oder groß?" und meinte damit in Anspielung auf gängige Vorurteile über Sportwagenfahrer ganz offensichtlich die Größe meines Geschlechtsteils - ihre Kollegin wohl auch, da sie meine Antwort "ganz, ganz klein" mit einem Kichern goutierte.

Meine Nachfrage, ob sie mit allen Kunden so umgehen würden, überhörten sie.

Ich fand das Verhalten beider Damen, die an diesem Mittag des 8.01.2025 am Empfang arbeiteten, eher unangemessen und wenig professionell.

Nächstes Mal lasse ich die HU woanders machen.

Holger C.

Was bekommt man für 141€? 15 Minuten Termin Verspätung, eine einzige Frage, ob man mit Karte bezahlt - keine vernünftige Erklärung warum das Auto keine Plakette hat - und ein dreckiges Auto. Da werde ich wohl nicht mehr hinfahren. Ach ja, der Kaffee war gut.

Peter H.

Ohne Termin hingefahren, Auto würde nach kurzer Zeit in Angriff genommen. Gab einen super lecker Kaffee. Die Mitarbeiter extrem freundlich. 👍👍👍

Murat E.

Nachdem meine Frau und ich eine unglaublich schlechte Erfahrung bei der KÜS Prüfstelle gemacht hatten (siehe meine vorherige Rezension), beschlossen wir, die DEKRA Prüfstelle in Harburg aufzusuchen – und was für ein Unterschied! Schon beim Betreten der Räumlichkeiten haben wir die angenehme Atmosphäre gespürt. Der Warteraum ist gemütlich eingerichtet, und die tolle Auswahl an Getränken hat unseren Aufenthalt wirklich angenehm gemacht.

Besonders hervorheben möchten wir den Prüfer Furkan Benli. Er ist nicht nur extrem freundlich, sondern auch ein echter Profi, der die Prüfung transparent und verständlich erklärt. Seine ruhige und geduldige Art hat uns sofort das Gefühl gegeben, dass unser Fahrzeug in den besten Händen ist.

Obwohl unser Auto den TÜV letztlich nicht bestanden hat, waren wir dennoch super zufrieden mit dem Service und der professionellen Beratung. Furkan Benli hat uns genau aufgezeigt, wo die Mängel liegen und was wir tun können, um unser Fahrzeug sicher durch den TÜV zu bringen. Dank dieser positiven Erfahrung können wir die DEKRA Prüfstelle in Harburg nur wärmstens weiterempfehlen!

S G.

Seit Jahren ist das die erste Anlaufstelle im Hamburger Süßen wenn es um die Hauptuntersuchung der Fahrzeuge in meiner Familie geht. Immer nett kompetent und fair. Es wird auch Mal fix ein Scheinwerfer eingestellt und nützliche Tipps gegeben bevor man wegen eine lapalile keine Plakette bekommt. Macht weiter so! ✌🏻

Jaqueline R.

Nie wieder!! Der eine sagt 21€ der andere dann 95€ und am ende beides zusammen?! Könnt ihr euch da mal entscheiden Überall anders günstiger ! Nie wieder! Und das für TÜV und Papiere. Wir sind auf 180!